零一文化局
灵感涌现的Suki欢迎收听【零一文化局】，这是一档由几个运营人组局的职场类播客节目。 我们的话题包括但不限于： -B端业务的思考、复盘与方法论沉淀； -对用户运营、内容创作、消费品品牌和互联网产品的观察与探讨 主播介绍： Suki，本节目制作人，产品运营，选择性社恐，对下雨天和烂电影过敏 菜菜，B端IP私域运营，热衷于在网上观察人类吵架 阳阳，用户运营，拿奶茶专业户，7只猫的仆人，除了不想上班，啥都想 嘉铭，对内容、商业、零售私域、社区都略知一二的 ToB 吃瓜专家 暂时四人常驻，未来不定期邀约飞行嘉宾对谈，希望播客能留存我们思考的瞬间、碰撞出的灵感，或是给彼此带来启发。 如果你希望与我们进行更深度的链接和交流，或是有任何好的建议，欢迎通过这些渠道找到我们：公众号/知识星球【每日运营案例库】；微信：LYLB200
| Publishes | Twice monthly | Episodes | 24 | Founded | 3 years ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language |  ZH-CN | Category | Technology | ||
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Latest Episodes
【时间线】
01：52 移动互联网是如何起家的？
03：31 当选择太多时，消费者会抛弃标品，转向更细分需求
04：20 大家开始创造需求和标签，来快速捕捉用户的注意力
05：00 功效护肤、成分党和测评博主
07：21 护肤领域的两大趋势：越来越全民化、越来越年轻化
08：59 品牌也在制造消费者，因为场景是无限的
09：34 回顾珀莱雅19年的泡泡面膜，这次爆品打造真的符合品牌战略吗？
11：32 泡泡面膜会是一次预先设计好的营销事件吗？不要太过高估品牌的决策视角
13：1... more
【时间线】
01：00 为啥十年前的国货护肤都爱主打草本和自然？
01：56 消费者需求暴增，催化了产品的细分和垂直程度
02：33 皮肤只是身体状态的外显，而消费者总在追寻和求解的路上
04：20 护肤品似乎被当成了止痛药，来获取短暂的满足感
05：34 芳疗和定制护肤可能会成为一个新的细分赛道
07：12 消费者越来越缺乏耐心，脸上的每个部位都成了兵家必争之地
08：04 改变自己太难了，还不如改变消费单
09：41 假如用户需求是一条河流，单个产品无法逆流而上，只能顺应
more
【文字稿】
本期节目的文字稿戳这里：聊聊这十几年的渠道变迁与红利-美妆护肤 X 消费观察（上） (qq.com)
【时间线】
01：08 为什么我们对国货的感知偏差这么大？
05：27 男士护肤的选择极其匮乏
07：09 有限的传播端点和匮乏的信息渠道：线下广告、明星代言、电视广告
10：42 为什么日本香港至今还在沿用杂志种草，而大陆甚至很少看到报刊亭：传播端点和社交媒体的辐射范围
14：50 人找货时代，种草了却找不到购买途径是常事
17：44 海淘时期的小红书、淘宝C店和水... more
【文字稿】
本期节目的文字稿戳这里：会员机制不应当是品牌向用户索取忠诚度，而是品牌对自己的要求-会员体系（下） (qq.com)
【时间线】
01：30 会员满足不了的那部分消费者，单次券包也许可以
【哪些会员机制是存在忠诚度的？】
• 04：09 -菜菜：功能型会员和忠诚型会员
• 07：07 -Suki：品牌信徒、高频刚需和独特稀缺
• 09：03 -山姆会员和盒马会员大PK：盒马，how dare you？！
• 12：12 -少波：消费导向、内容导向、工具导向三... more
【文字稿】
本期节目的文字稿戳这里：服务降级后的海底捞，还是那个顾客至上的海底捞吗？会员体系（上） (qq.com)
【时间线】
01：57 从海底捞的近日热搜聊起，消费者的真实体感发生了什么变化？
02：59 特意重返海底捞，明显感到服务员对顾客的关注度下降了
05：31 服务降级背后：降本增效，三年从亏损40亿到盈利13亿
07：42 太过热情的服务，对我们社恐真的很不友好！
09：01 海底捞的放权管理，让基层员工也能自主决定如何满足顾客需求
10：06 顾客消费海底捞，就... more
【文字稿】
本期节目的文字稿戳这里：服务号流量下滑+朋友圈折叠“双杀”怎么破？ (qq.com)
【写在前面】
身为一家B端服务商，我们在过去几年里举办过好几场千人规模的行业峰会，而作为峰会筹备小组成员的主播们，也从一开始疯狂踩坑的小白，到逐渐积累了峰会筹办各个环节的经验和方法论，以及对行业趋势的观察判断。
本次峰会主题的播客内容密度较高，共拆分为上中下三期，你可以戳这里收听前两期：
Vol.16 当一群菜鸟要在1个月内筹办10场峰会？进度条崩塌、分工混乱、矛盾冲突不断……聊聊峰会筹办... more
【文字稿】
本期节目的文字稿戳这里：聊聊峰会筹办那些事：ToB、ToC峰会有何不同？ (qq.com)
【写在前面】
身为一家B端服务商，我们在过去几年里举办过好几场千人规模的行业峰会，而作为峰会筹备小组成员的主播们，也从一开始疯狂踩坑的小白，到逐渐积累了峰会筹办各个环节的经验和方法论，以及对行业趋势的观察判断。
本次峰会主题的播客内容密度较高，共拆分为上中下三期，上一期，我们聊了峰会的【踩坑血泪史】，你可以戳这里收听：Vol.16 当一群菜鸟要在1个月内筹办10场峰会？进度条崩塌、分工... more
【写在前面】
身为一家B端服务商，我们在过去几年里举办过好几场千人规模的行业峰会，而作为峰会筹备小组成员的主播们，也从一开始疯狂踩坑的小白，到逐渐积累了峰会筹办各个环节的经验和方法论，以及对行业趋势的观察判断。
本次峰会主题的播客内容密度较高，共拆分为上中下三期，本期我们先从【踩坑血泪史】开始，带大家回到两年前那场峰会的筹办现场，直观感受一场峰会背后的种种细节，以及我们当年的混乱与崩溃😂关于那场峰会的故事，还可以通过这篇推文了解：一个月肝完了运营人十城峰会！我采访了背后的8个关键人... ... more
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Frequently Asked Questions About 零一文化局
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