
שלום וברוכים הבאים לפודקאסט על חווית לקוח בהגשת שני סבח ודורית שר. בסדרת הפודקאסטים הזו, נשים זרקור על הקשר בין עולמות השיווק, השירות, הדיגיטל, החדשנות והטכנולוגיה וכל יתר האספקטים הנוגעים לחווית הלקוח. בפודקאסט נשלב גם שיחות עם מומחים ואורחים מרתקים ונדבר על השינויים והמגמות החדשות בתחום, על הבאזז וורדס ועל מה שעומד מאחוריהם, בשילוב עצות פרקטיות למעבר מאסטרטגיה לפרקטיקה. אתם, מאזינים יקרים, מוזמנ... more
| Publishes | Monthly | Episodes | 7 | Founded | 3 years ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language | Hebrew | Category | Business | ||

הפעם בפרק - איך מייצרים תיעדוף ליוזמות חדשות לשיפור חווית הלקוח, כשהמשאבים מוגבלים?
בפרק הזכרנו מספר כלים שיעזרו לכם בתיעדוף אפקטיבי.
תיהנו,
דורית ושני
אם גם אתם מרגישים "מותקפים" מכל עבר עם פתרונות בינה מלאכותית, בכל תחום, ואתם לא ממש יודעים איך לגשת לזה, אנחנו פה בשביל להרגיע.
מי מפחד מ- AI?
במיוחד בשבילכם.
בפרק הזה אנחנו מדברות על מהפכת הבינה המלאכותית (AI).
איך הבינה המלאכותית משפיעה על חווית הלקוח ועל החיים של כולנו?
מה קורה להיבט הרגשי, כשמשתמשים ב- AI?
איך מהפכת הבינה המלאכותית משפיעה על העובדים ומהן המיומנויות החשובות לעובדים כיום?
נשמח לש... more
בפרק הזה אנחנו צוללות לאפיון פרסונות, שהוא כלי מרכזי לשיפור חווית הלקוח.
נשמח לשמוע מה חשבתם על הפרק,
וגם לשמוע על נושאים ושאלות שאתם רוצים שנתייחס אליהם בפרקים הבאים.
מאחלות לכולם בשורות וחוויות טובות,
דורית ושני
תהיתם פעם מה נמצא בין אסטרטגיה לאנרגיה?
בפרק החדש של הפודקאסט שלנו
אנחנו מסבירות איך בתכלס מייצרים אסטרטגיה ממוקדת לקוח
בעיקר בתקופה הנוכחית
ואיך כל זה קשור הרבה יותר ממה שאתם חושבים
לאנרגיה ולמה שאנחנו משדרים
בסוף, מה שאנחנו משדרים
... more
פרק מיוחד, שנולד בתקופת המלחמה הנוראית שהתחילה ב-7 באוקטובר ומבקשות שעלו ממנהלים בארגונים לקבל כלים שיעזרו להם לפעול לאור אתגרי המלחמה.
הפרק הראשון בפודקאסט על חווית לקוח, הנו פרק מבוא.
נדבר על הנושאים בפודקאסט, מה החיבור שלנו לנושא הזה, ונסקור קצת מונחי יסוד בתחום.
אנחנו נשמח מאוד לשאלות, תגובות ושיתופים שלכם :-)
בהנאה רבה,
דורית שר ושני סבח
https... more
How this podcast ranks in the Apple Podcasts, Spotify and YouTube charts.
Apple Podcasts | #210 |








Listeners, social reach, demographics and more for this podcast.
| Gender Skew | Location | Interests | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Professions | Age Range | Household Income | |||
| Social Media Reach | |||||
Rephonic provides a wide range of podcast stats for The CX Podcast. We scanned the web and collated all of the information that we could find in our comprehensive podcast database. See how many people listen to The CX Podcast and access YouTube viewership numbers, download stats, audience demographics, chart rankings, ratings, reviews and more.
Rephonic provides a full set of podcast information for three million podcasts, including the number of listeners. View further listenership figures for The CX Podcast, including podcast download numbers and subscriber numbers, so you can make better decisions about which podcasts to sponsor or be a guest on. You will need to upgrade your account to access this premium data.
Rephonic provides comprehensive predictive audience data for The CX Podcast, including gender skew, age, country, political leaning, income, professions, education level, and interests. You can access these listener demographics by upgrading your account.
To see how many followers or subscribers The CX Podcast has on Spotify and other platforms such as Castbox and Podcast Addict, simply upgrade your account. You'll also find viewership figures for their YouTube channel if they have one.
The CX Podcast launched 3 years ago and published 7 episodes to date. You can find more information about this podcast including rankings, audience demographics and engagement in our podcast database.
Our systems regularly scour the web to find email addresses and social media links for this podcast. We scanned the web and collated all of the contact information that we could find in our podcast database. But in the unlikely event that you can't find what you're looking for, our concierge service lets you request our research team to source better contacts for you.
Rephonic pulls ratings and reviews for The CX Podcast from multiple sources, including Spotify, Apple Podcasts, Castbox, and Podcast Addict.
View all the reviews in one place instead of visiting each platform individually and use this information to decide if a show is worth pitching or not.
Rephonic provides full transcripts for episodes of The CX Podcast. Search within each transcript for your keywords, whether they be topics, brands or people, and figure out if it's worth pitching as a guest or sponsor. You can even set-up alerts to get notified when your keywords are mentioned.