ものづくり企業が考える「顧客創造ラボ」
藤冨 雅則＠有限会社日本アイ・オー・シーものづくり企業が考える「顧客創造ラボ」は、中小ものづくり企業の経営者に向けて、「価値をどう創り、どう伝え、どう成長につなげるのか」を対談形式で深掘りしていくPodcastです。 本番組では、藤冨雅則が書き続けてきた『とことん本質追求コラム』を題材に、 ・マーケティングの本質とは何か ・営業力とマーケティング機能を、どう融合させるべきか ・ものづくり企業が持続的に成長するために、 いま本当に問い直すべきことは何か といったテーマを軸に、問いを立て、思考を深め、行動につなげるプロセスを共有していきます。 「良いものを作っているのに、なぜ伝わらないのか」 「現場は頑張っているのに、成果につながらない」 そんな違和感を抱えている経営者やビジネスマンにこそ、聴いていただきたい番組です。 毎回、派手な成功事例や即効性のあるノウハウではなく、経営の土台となる“考え方”に立ち返りながら、リスナーの皆さんと... more
| Publishes | Weekly | Episodes | 17 | Founded | 4 months ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language |  Japanese | Number of Listeners | Categories | BusinessManagement |
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【要約】
KPIは単なる目標達成ツールではなく、儲かる仕組みの再現性を高めるためのものです。キーエンスのような大企業と中小・ベンチャー企業では、人材や市場環境の違いからKPI設定の考え方が根本的に異なります。本エピソードでは、KPIが機能しない組織の課題を深掘りし、トップの人間力やロジックによる納得感の醸成、そしてチーム単位での柔軟な設定が不可欠であることを解説。特に、方針転換時の「ノーの伝え方」や、建設的な議論の場作りが、組織にKPIを定着させる鍵となります。
【見出し】
## 成果に... more
【要約】
本エピソードでは、コラム「主体的に結果を出す人になる5つの行動指針」を深掘り。面接での人材見極め方から、乱読、越境交流、コンテクスト思考、仮説思考といった多角的な視点を通じて、B2B製造業の経営層が組織の生産性を高め、社員の主体性を引き出すためのヒントを提示します。特に、KPI設定においては、単なる数値目標ではなく、自己肯定感を育み、建設的な議論を促す「思考の土壌作り」が不可欠であると強調します。
【見出し】
## 優秀な人材を見抜く面接術
### 「前職への感謝」が示す本質的... more
【要約】
今回のポッドキャストでは「値決めは顧客理解で決まる」を深掘り。AIツールの価格戦略から、システム開発、製造業の保守まで、あらゆるビジネスにおいて顧客が受け取る価値を深く理解することの重要性を解説します。商品企画、営業、展示会設営といった各部門が顧客理解を共通のミッションとし、連携することで、高収益企業への道が開かれることを、キーエンスの事例を交えながら具体的に紐解きます。
【見出し】
### 顧客理解が値決めを左右する：値決めは科学である
### 製造業の未来：システムはライト... more
【要約】
B2B製造業の経営層・マーケター・営業担当者必聴！「鈍足な全体最適は百害あって一利なし」というコラムを深掘り。完璧な製品開発ではなく、「顧客を満足させる全体最適」こそが成功の鍵です。顧客の業務フローを深く理解し、潜在的な課題を顕在化させる「合気道型」アプローチで、製品開発も営業もアジャイルに進める方法を解説。顧客の心を開き、真のニーズを引き出すヒントが満載です。
【見出し】
## 鈍足な全体最適は百害あって一利なし？
### 完璧な製品より「顧客を満足させる」全体最適の真意 more
【要約】
B2B製造業の新規事業成功には、自社技術の機能・性能に固執せず、「顧客視点での全体最適」が不可欠です。本エピソードでは、需要が一巡し赤字に陥った調湿機メーカーが、顧客の「困りごと」を徹底的にヒアリングし、日本唯一の技術を活かして新たな市場を開拓した事例を紹介。顧客の声が、予期せぬ成功と事業の横展開、さらにはグローバルニッチ市場での躍進に繋がるプロセスを深掘りします。
【見出し】
### 新規事業成功の鍵は「顧客視点での全体最適」
#### 技術先行ではなく、顧客の「負」を解消す... more
【要約】
B2B製造業の経営層・マーケター・営業担当者必聴。今回の「顧客創造ラジオ」では、第728話「今経営に求められる全体最適の設計図」を深掘り。システム開発や事業戦略において、部分最適の罠に陥らず、真の目的から逆算して全体を設計する重要性を議論します。経済合理性を追求し、顧客に圧倒的なベネフィットを提供するための「曇りなき眼」とリーダーシップの必要性を、具体的な事例を交えながら解説。貴社の事業成長と効率化を加速させるヒントが満載です。
【見出し】
### 全体最適の設計図：なぜ今、経営... more
【要約】
AIが実現する究極のオーダーメイド経営について深掘り。AIで生産性を向上させ、生まれたリソースを顧客創造というクリエイティブな活動に投入する重要性を解説します。データ分析の深化や、ログに残らない顧客インサイトの獲得にAIを組み込む方法、そして既存の基幹システムではなく周辺システムからAI導入を進める戦略を具体例を交えて紹介。自社の業務に最適なカスタムシステムをAIで構築し、ビジネスの質を飛躍的に高めるヒントを提供します。
【見出し】
### AIと顧客創造の新たな関係
####... more
【記事用要約】
AIの進化は脅威であると同時に、制度革新の絶好のチャンスです。本エピソードでは、AI導入で陥りがちな「仕事のための仕事」を避け、本質的な顧客貢献と業績向上に繋げるための「考え方」を深掘り。AIの特性を理解し、目的から逆算した設計力、そして非エンジニアへの「翻訳力」が不可欠であることを解説します。AIを組織変革の外圧として活用し、人間が本当にやるべきことに集中する組織作りが、これからの企業の命題です。
【見出し】
### AIの脅威をチャンスに変える「考え方」
#### A... more
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Apple Podcasts | #124 |  Taiwan/Business/Management |
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