De l'écoute client à l'impact business
Nabil ThalmannComment passer de la compréhension d’un insight à l’action ? Comment alimenter les bons KPI avec les données clients ? Ce podcast qui vous guide au cœur de la connaissance client pour transformer vos décisions business. Ici on décortique la mise en place d'une recherche structurée, on met en lumière les KPI qui comptent et on partage des exemples concrets issus de différents types d'organisations.... more
| Publishes | Twice monthly | Episodes | 16 | Founded | 7 months ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language |  French | Number of Listeners | Categories | MarketingBusiness |
Listen to this Podcast
Latest Episodes
Dans ce 15e épisode, Laetitia Chataignère, Lead UX Researcher à CA-TS, le Crédit Agricole Technologies et Services, vous explique la manière dont l’équipe research a su valoriser la connaissance client auprès des métiers : le choix du repository pour... more
Dans ce 14e épisode, Katia Cadet, lead product designer chez Softway Médical, vous explique comment cet éditeur de logiciel à destination des professionnels de santé a mis en place une démarche de connaissance client à destination de l’ensemble des s... more
Tristan Goguillot, head of product chez Lucca, vous dira, dans ce 13e épisode, à quel point l’élargissement de la gamme de produits et la croissance de l’entreprise ont rendu impérative une meilleure connaissance client. Il vous partagera la manière ... more
Delphine Saulière, nous raconte dans ce 12e épisode, à quel point la connaissance lecteur est un pilier du groupe Bayard, leader de la presse jeunesse en France. Dans un monde qui évolue de plus en plus vite, connaitre ses cibles est indispensable po... more
Dans ce 11e épisode, Stéphane Thiolière, directeur marketing et développement produits de Piveteaubois vous explique comment ce groupe industriel, familial et vendéen a récemment déployé une stratégie centrée sur l’expérience client. En valorisant la... more
Pour ce 10e épisode, Laure Machtelinck, User researcher chez KIABI, vous partage la manière dont elle fait le lien entre les différentes équipes liées à la connaissance client (étude, CRO, relation client, etc.) afin de coordonner les efforts en rese... more
Pour le 9e épisode du podcast « de l’écoute client à l’impact business », deux personnes travaillant dans la promotion et la gestion immobilière de logements sociaux nous expliquent comment elles abordent l’amélioration de l’expérience client. Il s’a... more
Dans ce 8e épisode du podcast « De l’écoute client à l’impact business », j’ai interviewé un tout jeune passionné de la CX dans un contexte B2B industriel, Jules Hébert, Head of CX et Sales Ops au sein de Zeiss France. Il vous dira comment cette entr... more
Key Facts
Chart Rankings
How this podcast ranks in the Apple Podcasts, Spotify and YouTube charts.
Apple Podcasts | #22 | France/Business/Marketing |
Top Marketing Podcasts
Audience Metrics
Listeners, social reach, demographics and more for this podcast.
| Listeners per Episode | Gender Skew | Location | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Interests | Professions | Age Range | |||
| Household Income | Social Media Reach | ||||
Frequently Asked Questions About De l'écoute client à l'impact business
Where can I find podcast stats for De l'écoute client à l'impact business?
Rephonic provides a wide range of podcast stats for De l'écoute client à l'impact business. We scanned the web and collated all of the information that we could find in our comprehensive podcast database. See how many people listen to De l'écoute client à l'impact business and access YouTube viewership numbers, download stats, audience demographics, chart rankings, ratings, reviews and more.
How many listeners does De l'écoute client à l'impact business get?
Rephonic provides a full set of podcast information for three million podcasts, including the number of listeners. View further listenership figures for De l'écoute client à l'impact business, including podcast download numbers and subscriber numbers, so you can make better decisions about which podcasts to sponsor or be a guest on. You will need to upgrade your account to access this premium data.
What are the audience demographics for De l'écoute client à l'impact business?
Rephonic provides comprehensive predictive audience data for De l'écoute client à l'impact business, including gender skew, age, country, political leaning, income, professions, education level, and interests. You can access these listener demographics by upgrading your account.
How many subscribers and views does De l'écoute client à l'impact business have?
To see how many followers or subscribers De l'écoute client à l'impact business has on Spotify and other platforms such as Castbox and Podcast Addict, simply upgrade your account. You'll also find viewership figures for their YouTube channel if they have one.
How many episodes of De l'écoute client à l'impact business are there?
De l'écoute client à l'impact business launched 7 months ago and published 16 episodes to date. You can find more information about this podcast including rankings, audience demographics and engagement in our podcast database.
How do I contact De l'écoute client à l'impact business?
Our systems regularly scour the web to find email addresses and social media links for this podcast. We scanned the web and collated all of the contact information that we could find in our podcast database. But in the unlikely event that you can't find what you're looking for, our concierge service lets you request our research team to source better contacts for you.
Where can I see ratings and reviews for De l'écoute client à l'impact business?
Rephonic pulls ratings and reviews for De l'écoute client à l'impact business from multiple sources, including Spotify, Apple Podcasts, Castbox, and Podcast Addict.
View all the reviews in one place instead of visiting each platform individually and use this information to decide if a show is worth pitching or not.
How do I access podcast episode transcripts for De l'écoute client à l'impact business?
Rephonic provides full transcripts for episodes of De l'écoute client à l'impact business. Search within each transcript for your keywords, whether they be topics, brands or people, and figure out if it's worth pitching as a guest or sponsor. You can even set-up alerts to get notified when your keywords are mentioned.