Koning Klant: de klantbelevingspodcast met boerenverstand en ballen.
Sarah KeppensKlantgericht ondernemen is geen rocket science, maar het is ook geen kinderspel. In Koning Klant neemt Sarah Keppens, CX expert en founder van Customerry, je mee in de wereld van klantbeleving. Verwacht geen abstracte consultancy praat maar eerlijke inzichten, herkenbare cases en praktische tips waarmee je klanten écht tevreden maakt, zonder jezelf of je team voorbij te lopen. Wil je klanten die b... more
| Publishes | Weekly | Episodes | 19 | Founded | 4 months ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language | Dutch | Number of Listeners | Categories | EntrepreneurshipBusiness |
Listen to this Podcast
Latest Episodes
Gen Z vs. millennials: willen klanten écht iets anders?
Gen Z wil alles snel.
Millennials willen service.
Toch?
In deze aflevering draait Sandra de rollen eens om en gaat ze in gesprek met Jelle, stagiair bij Customerry en vertegenwoordiger van Ge... more
Voor deze aflevering geeft Sarah de micro even door aan Sandra van Team Customerry, die terugduikt in een gesprek uit 2020 met Sarah Keppens en Rik Vera.
Zes jaar geleden ging Sarah in gesprek met Rik Vera, die al jaren bedrijven wakker schudt rond ... more
“Leuk, zo’n traject rond klantbeleving… maar wat brengt dat eigenlijk op?”
Het is een vraag die ik vaak krijg van ondernemers.
"Wat is de ROI van investeren in klantbeleving?"
En eerlijk? Dat is geen eenvoudige vraag.
Wanneer een bedrijf groeit n... more
Wat een spel blootlegt dat een vergadering nooit zal tonen
In gesprek met professionele speelvogel Gert-Jan Loix van Mossels from Brossels
“Mossels from Brossels.”
Alleen al voor de naam zou je luisteren.
Maar achter die speelse bedrijfsnaam zit ... more
“Sarah, in de bouw is nog veel werk voor u.”
Ik hoor het al zeven jaar.
En eerlijk? Ik hield me altijd wat op de vlakte.
Zolang de vraag groter is dan het aanbod, waarom zou je dan wakker liggen van klantbeleving?
Tot we zelf begonnen te verbouwe... more
Klantbeleving is enkel voor grote bedrijven, toch?
“Is klantbeleving niet iets voor grote bedrijven?”
“Wat gaat investeren in klantbeleving eigenlijk opbrengen?”
Het zijn vragen die ik bijna op elk netwerkevent krijg.
In deze aflevering draai ik ... more
Waarom zoveel klantprojecten een stille dood sterven
In veel bedrijven staat klantgericht werken dit jaar opnieuw op de planning.
Er wordt een projectteam samengesteld, er komen brainstorms, er komt een roadmap. En toch verandert er voor de klant va... more
Hoe klanten écht kopen
In gesprek met sales coach Marc Verlinden van Sales met Inzicht
In deze aflevering van Koning Klant ga ik in gesprek met Marc Verlinden, oprichter van Sales met Inzicht. Marc is al meer dan twintig jaar actief in sales en sale... more
Key Facts
Chart Rankings
How this podcast ranks in the Apple Podcasts, Spotify and YouTube charts.
Apple Podcasts | #35 |  Belgium/Business/Entrepreneurship |
Apple Podcasts | #132 | Belgium/Business |
Top Entrepreneurship Podcasts
Audience Metrics
Listeners, social reach, demographics and more for this podcast.
| Listeners per Episode | Gender Skew | Location | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Interests | Professions | Age Range | |||
| Household Income | Social Media Reach | ||||
Frequently Asked Questions About This Podcast
Where can I find podcast stats for this podcast?
Rephonic provides a wide range of podcast stats for this podcast. We scanned the web and collated all of the information that we could find in our comprehensive podcast database. See how many people listen to this podcast and access YouTube viewership numbers, download stats, audience demographics, chart rankings, ratings, reviews and more.
How many listeners does this podcast get?
Rephonic provides a full set of podcast information for three million podcasts, including the number of listeners. View further listenership figures for this podcast, including podcast download numbers and subscriber numbers, so you can make better decisions about which podcasts to sponsor or be a guest on. You will need to upgrade your account to access this premium data.
What are the audience demographics for this podcast?
Rephonic provides comprehensive predictive audience data for this podcast, including gender skew, age, country, political leaning, income, professions, education level, and interests. You can access these listener demographics by upgrading your account.
How many subscribers and views does this podcast have?
To see how many followers or subscribers this podcast has on Spotify and other platforms such as Castbox and Podcast Addict, simply upgrade your account. You'll also find viewership figures for their YouTube channel if they have one.
How many episodes of this podcast are there?
this podcast launched 4 months ago and published 19 episodes to date. You can find more information about this podcast including rankings, audience demographics and engagement in our podcast database.
How do I contact this podcast?
Our systems regularly scour the web to find email addresses and social media links for this podcast. We scanned the web and collated all of the contact information that we could find in our podcast database. But in the unlikely event that you can't find what you're looking for, our concierge service lets you request our research team to source better contacts for you.
Where can I see ratings and reviews for this podcast?
Rephonic pulls ratings and reviews for this podcast from multiple sources, including Spotify, Apple Podcasts, Castbox, and Podcast Addict.
View all the reviews in one place instead of visiting each platform individually and use this information to decide if a show is worth pitching or not.
How do I access podcast episode transcripts for this podcast?
Rephonic provides full transcripts for episodes of this podcast. Search within each transcript for your keywords, whether they be topics, brands or people, and figure out if it's worth pitching as a guest or sponsor. You can even set-up alerts to get notified when your keywords are mentioned.