Kunden-Erlebnis – Der Podcast
Anne-Marie VissersWillst Du Deinen Net Promoter Score (NPS) verbessern und Kunden zu echten Fans machen? Im Podcast Kunden Erlebnis teile ich als Coach Strategien und Tipps, wie Du mit gezieltem Kundenservice und smarter Kommunikation mehr Weiterempfehlungen und Top-Bewertungen erreichst. Hör rein und lass dich inspirieren – für praktische NPS-Strategien, effektive Coaching-Ideen und begeisterte Kunden! Viel Spaß b... more
| Publishes | Twice monthly | Episodes | 89 | Founded | 3 years ago |
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| Language |  German | Categories | EntrepreneurshipBusiness | ||
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Annika arbeitet mit Zahlen – aber sie sieht immer den Mensch... more
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Hast du dir schon einmal die Frage gestellt:
„Wenn ich mein eigenes Produkt oder meine eigene Dienstleistung im letzten Jahr gekauft hätte, wäre ich dann mit dem Kauf zufrieden?“
Diese kraftvolle Frage, inspiriert von Think and Grow Rich von Na... more
Kundenfreundlichkeit beginnt mit den richtigen Menschen, klarer Kommunikation und der Bereitschaft, aus Fehlern zu lernen.
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Was uns wirklich stört – Kundenfreundlichkeit jenseits von Vorurteilen!
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In dieser Folge erfährst Du, welche inneren Trigger Deinen Ärger auslösen, wie Du Dich von negativer Energie schützen kannst und warum ein Perspektiv - W... more
Heute teile ich eine besondere Erfahrung aus meinem Coaching mit LKW-Fahrern.
Zwei Fahrer, zwei Welten: Einer offen und lernbereit, der andere überzeugt, alles bereits perfekt zu machen.
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Warum Veränderung ohne Sinn keinen Bestand hat!
Wie gewinnt man Mitarbeitenden wirklich für Veränderungen?
Die Antwort liegt in der intrinsischen Motivation.
In diesem Podcast teile ich meine Erfahrungen und Einsichten darüber, wie wichtig e... more
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