客户关系管理丨重新定义客户管理
青瑞学院专辑简介
本套专辑属于电子商务专业的必修课，是电子商务行为模块中必不可少的一部分。
本课程介绍的基本原理、开发技术和企业应用，可以与ERP、SCM结合，成为企业适应竞争环境变化、保持长久竞争优势的重要工具和手段。
课程目标
让听众了解CRM的基本原理及在电子商务中的作用！熟悉企业在实施客户关系管理过程中的理论和方法，包括企业如何提高其自身的客户关系管理能力、企业实施客户关系管理的主要管理方面。
课程内容
第一个活动，主要说明为什么产生客户关系管理，以及产生的背景；
第二个活动阐述了客户关系管理最基本的理论和发展的过程；
第三个活动讲授客户关系管理系统、软件开发、CRM系统的设计，以及实现与ERP、SCM的集成；
第四个活动，主要讲客户关系管理的主要支撑技术；
第五个活动讲述围绕着如何在企业中实现客户关系管理的思路展开；
第六个活动从实际出发，阐述客户关系管理的具体实施。
| Publishes | Daily | Episodes | 13 | Founded | 7 years ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language |  ZH-CN | Categories | CareersBusinessEducation | ||
Listen to this Podcast
Latest Episodes
专辑简介 本套专辑属于电子商务专业的必修课，是电子商务行为模块中必不可少的一部分。本课程介绍的基本原理、开发技术和企业应用，可以与ERP、SCM结合，成为企业适应竞争环境变化、保持长久竞争优势的重要工具和手段。
课程目标 让听众了解CRM的基本原理及在电子商务中的作用！熟悉企业在实施客户关系管理过程中的理论和方法，包括企业如何提高其自身的客户关系管理能力、企业实施客户关系管理的主要管理方面。
课程内容 第一个活动，主要说明为什么产生客户关系管理，以及产生的背景；第二个活动阐述了客户关系管理最基本... more
专辑简介 本套专辑属于电子商务专业的必修课，是电子商务行为模块中必不可少的一部分。本课程介绍的基本原理、开发技术和企业应用，可以与ERP、SCM结合，成为企业适应竞争环境变化、保持长久竞争优势的重要工具和手段。
课程目标 让听众了解CRM的基本原理及在电子商务中的作用！熟悉企业在实施客户关系管理过程中的理论和方法，包括企业如何提高其自身的客户关系管理能力、企业实施客户关系管理的主要管理方面。
课程内容 第一个活动，主要说明为什么产生客户关系管理，以及产生的背景；第二个活动阐述了客户关系管理最基本... more
专辑简介 本套专辑属于电子商务专业的必修课，是电子商务行为模块中必不可少的一部分。本课程介绍的基本原理、开发技术和企业应用，可以与ERP、SCM结合，成为企业适应竞争环境变化、保持长久竞争优势的重要工具和手段。
课程目标 让听众了解CRM的基本原理及在电子商务中的作用！熟悉企业在实施客户关系管理过程中的理论和方法，包括企业如何提高其自身的客户关系管理能力、企业实施客户关系管理的主要管理方面。
课程内容 第一个活动，主要说明为什么产生客户关系管理，以及产生的背景；第二个活动阐述了客户关系管理最基本... more
专辑简介 本套专辑属于电子商务专业的必修课，是电子商务行为模块中必不可少的一部分。本课程介绍的基本原理、开发技术和企业应用，可以与ERP、SCM结合，成为企业适应竞争环境变化、保持长久竞争优势的重要工具和手段。
课程目标 让听众了解CRM的基本原理及在电子商务中的作用！熟悉企业在实施客户关系管理过程中的理论和方法，包括企业如何提高其自身的客户关系管理能力、企业实施客户关系管理的主要管理方面。
课程内容 第一个活动，主要说明为什么产生客户关系管理，以及产生的背景；第二个活动阐述了客户关系管理最基本... more
Key Facts
Similar Podcasts
People also subscribe to these shows.
Reviews
- 很好
很实用
Apple Podcasts5c美少女本人China7 years ago
Chart Rankings
How this podcast ranks in the Apple Podcasts, Spotify and YouTube charts.
Apple Podcasts | #169 | China/Business/Careers |
Audience Metrics
Listeners, social reach, demographics and more for this podcast.
| Gender Skew | Location | Interests | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Professions | Age Range | Household Income | |||
| Social Media Reach | |||||
Frequently Asked Questions About 客户关系管理丨重新定义客户管理
Where can I find podcast stats for 客户关系管理丨重新定义客户管理?
Rephonic provides a wide range of podcast stats for 客户关系管理丨重新定义客户管理. We scanned the web and collated all of the information that we could find in our comprehensive podcast database. See how many people listen to 客户关系管理丨重新定义客户管理 and access YouTube viewership numbers, download stats, audience demographics, chart rankings, ratings, reviews and more.
How many listeners does 客户关系管理丨重新定义客户管理 get?
Rephonic provides a full set of podcast information for three million podcasts, including the number of listeners. View further listenership figures for 客户关系管理丨重新定义客户管理, including podcast download numbers and subscriber numbers, so you can make better decisions about which podcasts to sponsor or be a guest on. You will need to upgrade your account to access this premium data.
What are the audience demographics for 客户关系管理丨重新定义客户管理?
Rephonic provides comprehensive predictive audience data for 客户关系管理丨重新定义客户管理, including gender skew, age, country, political leaning, income, professions, education level, and interests. You can access these listener demographics by upgrading your account.
How many subscribers and views does 客户关系管理丨重新定义客户管理 have?
To see how many followers or subscribers 客户关系管理丨重新定义客户管理 has on Spotify and other platforms such as Castbox and Podcast Addict, simply upgrade your account. You'll also find viewership figures for their YouTube channel if they have one.
Which podcasts are similar to 客户关系管理丨重新定义客户管理?
These podcasts share a similar audience with 客户关系管理丨重新定义客户管理:
1. 企业故事汇｜战略、组织与领导力
2. 365读书|精选美文
3. 故事FM
4. 日谈公园
How many episodes of 客户关系管理丨重新定义客户管理 are there?
客户关系管理丨重新定义客户管理 launched 7 years ago and published 13 episodes to date. You can find more information about this podcast including rankings, audience demographics and engagement in our podcast database.
How do I contact 客户关系管理丨重新定义客户管理?
Our systems regularly scour the web to find email addresses and social media links for this podcast. We scanned the web and collated all of the contact information that we could find in our podcast database. But in the unlikely event that you can't find what you're looking for, our concierge service lets you request our research team to source better contacts for you.
Where can I see ratings and reviews for 客户关系管理丨重新定义客户管理?
Rephonic pulls ratings and reviews for 客户关系管理丨重新定义客户管理 from multiple sources, including Spotify, Apple Podcasts, Castbox, and Podcast Addict.
View all the reviews in one place instead of visiting each platform individually and use this information to decide if a show is worth pitching or not.
How do I access podcast episode transcripts for 客户关系管理丨重新定义客户管理?
Rephonic provides full transcripts for episodes of 客户关系管理丨重新定义客户管理. Search within each transcript for your keywords, whether they be topics, brands or people, and figure out if it's worth pitching as a guest or sponsor. You can even set-up alerts to get notified when your keywords are mentioned.