Le Client : Les Secrets de l'Expérience Client & Relation Client pour fidéliser, satisfaire et booster sa Croissance
Marine DeckLe Client (leclient-podcast.fr) par Marine Deck : Transformez votre relation client en expérience mémorable 🎯 Le podcast référence pour les entreprises qui veulent améliorer leur relation client et expérience client Je suis Marine Deck (marinedeck.fr), experte satisfaction client et Fondatrice de CX Advisor (cxadvisor.fr). Ma mission : vous aider à créer des expériences clien... more
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Reviews
- Bien construit, profond et concret
J’écoute le podcast depuis des années et j’adore la profondeur des discussions sur un sujet crucial et souvent sous-estimé : la CX ! Chaque épisode est très bien construit, pragmatique et m’inspire plein de stratégies à essayer pour aller au-delà de la simple transaction. Marine mène les conversations avec fluidité, rebondit au bon moment et partage des insights complémentaires qui aident vraiment à fixer les idées.
Apple Podcasts5Geneviève MasioniFrance3 months ago - Une mine d’or
Chaque épisode est très bien construit et instructif. La variété des intervenants alimente la qualité des échanges et les questions pragmatiques permettent d’illustrer les actions entreprises présentées. Une de meilleures chaînes en la matière !
Apple Podcasts5LBIsdwlbFrance2 years ago - Échanges passionnants
Marine est une grande professionnelle et enregistrer un épisode avec elle fut une très belle expérience et les épisodes écoutés toujours riches d enseignements. Bravo à elle 🤩
Apple Podcasts5cecilb07France3 years ago - Inspirant et Professionnel
Excellent podcast sur la relation clientèle. Session d’échanges enrichissante et accessible pour l’auditeur lambda.
Merci 👍
Apple Podcasts5Serge SOHFrance3 years ago - Éducatif et inspirant
Merci à Marine de proposer avec LeClient podcast des épisodes qui tout a la fois partagent des bonnes pratiques CX et des parcours de professionnels très inspirants.
Apple Podcasts520centPFrance4 years ago
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