Bienvenue sur La Recette, le podcast qui parle client. Je suis Charlotte, Consultante & Formatrice en Expérience Client. J’aide les entrepreneurs à augmenter leur taux de satisfaction, pimper leur réputation et faire du bouche à oreille leur meilleur allié. Dans chaque épisode, je reçois à mon micro un entrepreneur ou une entrepreneuse de talent qui nous livre tous ses secrets. On parle de ses ret... more
Publishes | Daily | Episodes | 45 | Founded | a year ago |
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Language | Number of Listeners | Categories | BusinessEntrepreneurship |
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Un podcast entier dédié au parcours client et la CX ? Un rêve ! J'adore la profondeur des discussions sur ce sujet crucial et souvent sous-estimé. Chaque épisode m’inspire plein de stratégies à essayer pour aller au-delà de la simple transaction.
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