
生成AIと人間の相乗効果が生み出す、次世代コンタクトセンターの姿とは?
コンタクトセンター生成AI活用の最先端を行くlab.から、ここでしか聞けない最新事例を15分間でお届け!
多様な業界での導入事例や課題を第一線の専門家が解説します。
未来のカスタマーサービスのヒントになる、マーケティング担当者必聴の革新的ポッドキャスト!
| Publishes | Twice monthly | Episodes | 14 | Founded | a year ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language | Categories | ManagementBusinessMarketing | |||

生成AIの導入は、本当に現場の課題解決に繋がっているでしょうか?
現場の使い道から逆算した正しい導入順序とは何か。
ナレッジ整備の負担を減らし、自動化の波を味方につけるにはどうすればいいのか。
単なるツールの導入で終わらせない――知恵が「会社の資産」として循環する組織づくりのヒントを探ります。
See omnystudio.com/listener for privacy information.
次世代コンタクトセンターを見据えた新しい開発拠点――。
膨大な音声データから“示唆”を抽出し、ナレッジ化する独自手法の背景と価値についてお聞きしました。
エンドユーザーへ正しい情報を届けるという本質を軸に、生成AIとともに拓く業務変革とは?
そして生成AIソリューション・HOLが描く未来に迫ります。
See omnystudio.com/listener for privacy information.
生成AIはコンタクトセンターの在り方をどう進化させるのか?
次世代コンタクトセンターを見据えて新設された、生成AI導入に特化した開発拠点。
その立ち上げの背景や進捗、活動から生まれる新たなビジネスバリュー、変化についてお聞きしました。
次世代CXを実現するための戦略と、開発拠点が果たす役割とは――。
See omnystudio.com/listener for privacy information.
生成AI時代のコンタクトセンターを支える“音声基盤”は、どこまで進化しているのか――。
クライアントが今求めている機能や、システム刷新時の注意点、そして3年後のコンタクトセンター像まで、技術の最前線を知るプロフェッショナルのリアルな声をご紹介します。
最新ソリューション「BellCloud+」の特徴、「Hybrid Operation Loop」との関係性とは?
See omnystudio.com/listener for privacy information.
People also subscribe to these shows.
How this podcast ranks in the Apple Podcasts, Spotify and YouTube charts.
Apple Podcasts | #229 |
Listeners, social reach, demographics and more for this podcast.
| Gender Skew | Location | Interests | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Professions | Age Range | Household Income | |||
| Social Media Reach | |||||
Rephonic provides a wide range of podcast stats for ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター. We scanned the web and collated all of the information that we could find in our comprehensive podcast database. See how many people listen to ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター and access YouTube viewership numbers, download stats, audience demographics, chart rankings, ratings, reviews and more.
Rephonic provides a full set of podcast information for three million podcasts, including the number of listeners. View further listenership figures for ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター, including podcast download numbers and subscriber numbers, so you can make better decisions about which podcasts to sponsor or be a guest on. You will need to upgrade your account to access this premium data.
Rephonic provides comprehensive predictive audience data for ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター, including gender skew, age, country, political leaning, income, professions, education level, and interests. You can access these listener demographics by upgrading your account.
To see how many followers or subscribers ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター has on Spotify and other platforms such as Castbox and Podcast Addict, simply upgrade your account. You'll also find viewership figures for their YouTube channel if they have one.
These podcasts share a similar audience with ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター:
1. AIがAIのニュースを語る番組
2. ゆるコンピュータ科学ラジオ
3. ながら日経
ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター launched a year ago and published 14 episodes to date. You can find more information about this podcast including rankings, audience demographics and engagement in our podcast database.
Our systems regularly scour the web to find email addresses and social media links for this podcast. We scanned the web and collated all of the contact information that we could find in our podcast database. But in the unlikely event that you can't find what you're looking for, our concierge service lets you request our research team to source better contacts for you.
Rephonic pulls ratings and reviews for ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター from multiple sources, including Spotify, Apple Podcasts, Castbox, and Podcast Addict.
View all the reviews in one place instead of visiting each platform individually and use this information to decide if a show is worth pitching or not.
Rephonic provides full transcripts for episodes of ヒト×生成AI どうなる?未来のコンタクトセンター. Search within each transcript for your keywords, whether they be topics, brands or people, and figure out if it's worth pitching as a guest or sponsor. You can even set-up alerts to get notified when your keywords are mentioned.