CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience
Peter PirnerCX-Talks® ist der erfolgreichste deutschsprachige Edutainment Podcast, der sich speziell mit dem Top Thema Customer Experience Management beschäftigt. Es geht um Insights - von und über Kunden, Technologie und CX Trends. Dazu Berichte von CX Managern aus der Praxis. Alle 14 Tage teilen Experten aus der DACH CX-Community ihr Wissen mit Peter Pirner. Ein Customer Experience Podcast, der Spaß macht u... more
| Publishes | Twice monthly | Episodes | 150 | Founded | 6 years ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language |  German | Number of Listeners | Categories | BusinessMarketingManagement |
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Maxie Schmidt (VP und Principal Analyst, Forrester) im Gespräch mit Peter Pirner
In dieser Episode von CX Talks diskutiere ich mit Maxie Schmidt, VP und Principal Analyst bei Forrester, die Messung und Analyse der Customer Journey. Wir beleuchten ve... more
Dana Arzani (The Sparkle Academy) im Gespräch mit Peter Pirner
In dieser Folge spreche ich mit Dana Arzani, Gründerin von The Sparkle Academy und Expertin für Kundenzentrierung, Vertrieb und Leadership. Gemeinsam beleuchten wir, warum Vertrieb der „H... more
Markus Eberl (Chief Analytics Officer, Ipsos Deutschland) im Gespräch mit Peter Pirner
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Andreas Ortlieb (Head of Digital & Strategy, HYMER Gruppe) im Gespräch mit Peter PIrner
Brand und CX Management müssen ineinander greifen, um wirklich erfolgreich am Markt agieren zu können. Das gilt insbesondere dann, wenn Marken sehr emotional aufg... more
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Reviews
- CX-Talks
Peter Pirner bringt die Welt der Customer-Experience treffend auf den Punkt.
Seine Gäste sind alle top versiert und die Themen sind immer up to Date.
Ich habe mir alle Folgen angehört und jede mit Spannung verfolgt.
CX-Talks ist absolut empfehlenswert.
Danke Peter Pirner.
Apple Podcasts5BikemikemkwiiGermany3 years ago - Eine echte Bereicherung für Führungskräfte
Der Talk schafft es in jeder Folge unterschiedliche Perspektiven von CX zu beleuchten! Fachlich fundiert und trotzdem unterhaltsam da mit vielen Beispielen aus dem echten Leben gespickt!
Apple Podcasts5raffizh
Switzerland3 years ago - Sehr informativ und unterhaltsam
Es ist immer wieder spannend den Podcast von Herrn Pirner zu hören. Ohne viele „Buzzwords“ wird viel Inhalt vermittelt und auch interessante Diskussionen geführt.
Apple Podcasts5kiinolGermany4 years ago - Schön, dass es die CX-Talks gibt!
In den „CX-Talks“ von Herrn Pirner informiere ich mich bevorzugt über das, was die neuesten Erkenntnisse zu Customer Experience Management betrifft und für die Praxis bedeutet. Das Podcast Format und die Interviews mit den Who-is-Who der CEM-Branche geben sehr unterhaltsam und kurzweilig tiefe und informative Einblicke für Fachleute und Interessierte zu allen Themen rund um Customer Experience Management.
Apple Podcasts5bogeyhenningGermany4 years ago
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Apple Podcasts | #185 | Switzerland/Business |
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Which podcasts are similar to CX-Talks?
These podcasts share a similar audience with CX-Talks:
1. LANZ & PRECHT
2. Hotel Matze
3. Handelsblatt Disrupt - Der Podcast über die Zukunft der Wirtschaft
4. Handelsblatt Morning Briefing - News aus Wirtschaft, Politik und Finanzen
5. Apokalypse & Filterkaffee
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