CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience
Peter PirnerCX-Talks® ist der erfolgreichste deutschsprachige Edutainment Podcast, der sich speziell mit dem Top Thema Customer Experience Management beschäftigt. Es geht um Insights - von und über Kunden, Technologie und CX Trends. Dazu Berichte von CX Managern aus der Praxis. Alle 14 Tage teilen Experten aus der DACH CX-Community ihr Wissen mit Peter Pirner. Ein Customer Experience Podcast, der Spaß macht u... more
| Publishes | Twice monthly | Episodes | 153 | Founded | 6 years ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language |  German | Number of Listeners | Categories | MarketingManagementBusiness |
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CX-Talks Reflections mit Peter Pirner - Ist der CX Hype am Ende?
CX ist nicht mehr das Hype-Thema – KI, Daten und Tech-Stacks dominieren. In dieser Solo-Folge ordne ich ein, was das für CX-Profis bedeutet, welche Rolle wir künftig spielen und warum ... more
Axel Sprenger (Gründer und Geschäfstführer von uscale) im Gespräch mit Peter Pirner
Als ich meinen heutigen Gast Axel Sprenger, Gründer und Geschäftsführer von uscale, vor einiger Zeit kennengelernt habe, kamen wir gleich in eine sehr angeregte Disk... more
Christoph Kelzenberg (congstar) im Gespräch mit Peter Pirner
In dieser Folge wird das Konzept der Mixed Mode Analytics umfassend erläutert. Mein Gast Christoph Kelzenberg erklärt, wie bei congstar verschiedene Datenquellen und Methoden kombiniert wer... more
Maxie Schmidt (VP und Principal Analyst, Forrester) im Gespräch mit Peter Pirner
In dieser Episode von CX Talks diskutiere ich mit Maxie Schmidt, VP und Principal Analyst bei Forrester, die Messung und Analyse der Customer Journey. Wir beleuchten ve... more
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Reviews
- CX-Talks
Peter Pirner bringt die Welt der Customer-Experience treffend auf den Punkt.
Seine Gäste sind alle top versiert und die Themen sind immer up to Date.
Ich habe mir alle Folgen angehört und jede mit Spannung verfolgt.
CX-Talks ist absolut empfehlenswert.
Danke Peter Pirner.
Apple Podcasts5BikemikemkwiiGermany3 years ago - Eine echte Bereicherung für Führungskräfte
Der Talk schafft es in jeder Folge unterschiedliche Perspektiven von CX zu beleuchten! Fachlich fundiert und trotzdem unterhaltsam da mit vielen Beispielen aus dem echten Leben gespickt!
Apple Podcasts5raffizh
Switzerland4 years ago - Sehr informativ und unterhaltsam
Es ist immer wieder spannend den Podcast von Herrn Pirner zu hören. Ohne viele „Buzzwords“ wird viel Inhalt vermittelt und auch interessante Diskussionen geführt.
Apple Podcasts5kiinolGermany4 years ago - Schön, dass es die CX-Talks gibt!
In den „CX-Talks“ von Herrn Pirner informiere ich mich bevorzugt über das, was die neuesten Erkenntnisse zu Customer Experience Management betrifft und für die Praxis bedeutet. Das Podcast Format und die Interviews mit den Who-is-Who der CEM-Branche geben sehr unterhaltsam und kurzweilig tiefe und informative Einblicke für Fachleute und Interessierte zu allen Themen rund um Customer Experience Management.
Apple Podcasts5bogeyhenningGermany4 years ago
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Which podcasts are similar to CX-Talks?
These podcasts share a similar audience with CX-Talks:
1. Der KI-Podcast
2. Handelsblatt Morning Briefing - News aus Wirtschaft, Politik und Finanzen
3. Alles auf Aktien – Die täglichen Finanzen-News
4. RONZHEIMER.
5. Handelsblatt Today – Der Finanzpodcast mit News zu Börse, Aktien und Geldanlage
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CX-Talks launched 6 years ago and published 153 episodes to date. You can find more information about this podcast including rankings, audience demographics and engagement in our podcast database.
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